「快赢澳门赌场」“珠海交警”微信:民生导向开启警务新时代

「快赢澳门赌场」“珠海交警”微信:民生导向开启警务新时代

快赢澳门赌场,外出开车没带驾驶证,遇到交警怎么办?在珠海,只要拿出手机里的电子证照,交警就会免罚。

2017年11月,“珠海交警”微信推送的头条内容介绍了新推出的“电子证照”服务功能。该条微信阅读量超过10万,评论将近100条,很多人“为珠海交警点赞”。

2014年6月,“珠海交警”正式开通官方微信公众平台,截至目前,微信粉丝突破100万,周阅读量名列全国政务微信前五、全国交警微信第一。

这个平台上,既有实时发布的出行指引、解析案例的普法警示,也有重点开展的文明交通安全活动。同时,该微信平台还具备了电子证照、缴罚缴费、自助移车、路况查询等多项功能,成为“互联网+”时代服务民生、政民互动的一大平台。

出行指引就看交警微信

“节假日出门我会看‘珠海交警’微信发布的出行指引,知道哪个时段、哪个路段会堵车,这样就能避开或者错峰出行。”市民张先生说。

2016年第十一届珠海国际航展期间,“珠海交警”微信前后推送过多篇交通指引,通过密集的宣传引导市民游客错峰出行、公交出行,期间公交出行率达50%,首次出现零堵车目标。

2017年“双台风”袭击珠海,“珠海交警”微信连续发布10篇台风预警及交通指引信息,单篇最高阅读量达60万。市公安局交警支队指挥中心副主任杨小江说,“灾难面前公众对信息的渴求更大,通过交警微信平台来发布权威信息,也是我们作为政府部门的职责所在。”

2018年市体育中心举办演唱会,交警提前在微信上发布交通管制和出行方案,每晚4万观众有序观演,周边交通畅顺……

在大型活动、节假日等车流密集时期或是恶劣天气期间发布实时交通指引,已经成为“珠海交警”微信最重要的功能,为相关交通组织的顺利实施发挥了重要作用。与此同时,在微信平台上常年发布大量的普法、警示类文章,倡导开展“两让一开”文明交通安全活动,也使文明交通理念在珠海司机们的心中生根发芽,礼让斑马线、礼让救护车、荷式开车门、开车系安全带等文明交通行为都走在了全国前列。

“之前我们收到很多留言,司机们都表示愿意礼让救护车,但因此违章的话处理起来比较麻烦。”杨小江介绍,现在只要在微信后台留下信息,交警部门通过视频核实后就能撤销违章记录。“没有顾虑了,大家礼让救护车的情况明显增多。”

救护车被堵,前方车辆纷纷靠边让出一条“生命通道”,驾驶救护车的李师傅在上个月又经历了一回。“粤c车既能主动让行也懂得安全让行,有时候为了礼让救护车会冲红灯,但都只是往道路两边挪,让个道就停下来。”

办理车管业务一键搞掂

12分被扣光了,司机要参加满分学习得跑到金鼎考场,可是工作日不好请假怎么办?现在,在微信上观看交通安全视频或者做题达到相应时间,也能计入满分学习。

据了解,4年来,“珠海交警”微信陆续推出电子证照、微信缴罚、驾驶证审验学习、自助挪车、交通违法查询、交通事故快处快赔等诸多功能,还能预约办理各类车驾管业务。网友城城在微信留言中赞道:“很人性化的设置,为民着想!”

“我们的微信粉丝会提出困难,比如车被挡啦、缴费窗口排队太长啦等等,我们就想方设法来为他们解决这些问题。”杨小江说,在政策允许的前提下,交警微信还将推出更多业务功能,“比如我们计划纳入更多路况点位,让车主们不管走哪一条路都能找到最新路况。”

通过在微信平台上与市民进行良性互动,交警部门一方面将市民真正关心的、迫切需要解决的事项转化成实实在在的服务,另一方面也注重结合市民的提问以及反馈的相关信息,第一时间为他们解答疑问,有效地实现舆论引导。

台风期间,部分市民开车出行受到阻碍,被迫产生一些交通违法行为,不少人就在微信后台留言。不久后“珠海交警”微信发布:台风期间“电子警察”抓拍的违法行为一律不处罚。这条微信获得1000多个点赞,评论里都是“暖心”“感动”“正能量”等字眼。

专家点评:

北京师范大学珠海分校法律与行政学院党总支书记、副院长、教授,南方社会建设研究院院长肖杰

“珠海交警”微信平台是珠海机动车驾驶人员的贴心“小棉袄”,已经成为珠海交警的一张靓丽的名片。珠海交警人用爱心、细心、贴心、关心打造出来的“珠海交警”微信平台,及时的信息推送、诙谐易懂的明理释法的语言,展现了珠海交警这支队伍忠诚担当、为民爱民惠民的家国情怀,用行动践行了为人民服务的宗旨。“珠海交警”微信平台自创立以来,获得了广泛的好评及众多荣誉称号。

其做法和理念启示我们,政府职能部门为民服务的理念非常重要,理念在行政之前就如同闪电在雷鸣之前一样。珠海交警以服务民生为导向,以民众需求为工作职责内容,想方设法,用民众喜闻乐见的方式推出了众多便民利民惠民的业务,如电子证照、微信缴罚、微信交费、驾驶证审验学习、自助挪车、交通违法查询、咪表停车位查询、交通事故快处快赔等诸多功能,还能预约、办理各类车驾管业务。这些做法,操作简便,易懂易学,降低了行政的成本和民众办事的成本。

另外,“珠海交警”微信平台,用心服务,坚持原创,形式新颖,通过微信选题策划研究、深入挖掘新闻素材、制作动画视频、执法直播等多种形式,丰富微信文章的形式和内容,不断提高交警微信文章的品味和质量。在服务中体现管理,将宣传教育寓于服务之中。引领了新时代政府职能部门的改革方向,具有示范性,值得推广。

【采写】梁涵

【作者】 梁涵

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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